Кейс Black Square Group: Как создать успешную команду единомышленников в бизнесе

Для успешного развития бизнеса и устойчивого формирования бренда нужна команда единомышленников. Люди, которые объединены общими ценностями и целью, эффективнее выстраивают стратегию своей работы и совместно несут ответственность за свои результаты. Они решают общие задачи за счёт своих навыков и качеств, взаимодополняя друг друга. 

По данным сайта по трудоустройству CareerBuilder, 48 % опрошенных руководителей отметили, что из-за неправильно подобранных сотрудников им пришлось терпеть убытки. Если человек не на своём месте и не в комфортной для себя среде, он будет чаще ошибаться и тормозить весь рабочий процесс.  

Собрать команду единомышленников можно с помощью корпоративной культуры и сильного HR-бренда компании. 

Почему корпоративная культура и сильный HR-бренд важны для создания команды единомышленников 

В 1996 году выпускники Гарварда Тони Шей и Санджай Мадан создали кооператив интернет-рекламы LinkExchange. Тони Шей вспоминал с каким энтузиазмом и увлечением они развивали этот проект. Первое время в компанию устраивались знакомые и друзья, так же сильно горящие идеей. По мере роста и развития компании необходимо было расширять штат и на работу начали брать всех подряд. 

Такая неосмотрительность обернулась тем, что в компании сформировалась чуждая и неприятная её основателям внутрикорпоративная среда и культура. Владельцам LinkExchange пришлось продать её корпорации Microsoft. В книге «Доставляя счастье» Тони Шей отмечает, что это был хороший урок того, насколько важно выделять время и внимание на формирование корпоративной культуры и подбор сотрудников-единомышленников. 

Корпоративная культура должна отражать ценности руководителей и самой компании, содержать интересные и неординарные нормы и правила, транслировать главную идею и цель бизнеса. Чем чётче она выстроена, тем проще будущим сотрудникам понять, подходит им эта компания или нет. Ярким примером того, как корпоративная культура превратила компанию в завидного работодателя, стала корпорация Google. Они выстроили её по модели «высокой степени свободы», чем стали привлекательны для самых талантливых специалистов. 

В течение двух лет компания опросила больше 200 сотрудников, чтобы понять, от чего зависит успешное функционирование команды. И выделила 5 значимых составляющих.

1. Психологическая защищённость.
2. Надёжность.
3. Структурированность и прозрачность.
4. Значимость.
5. Влияние.

Корпоративная культура задаёт всем сотрудникам единый вектор развития, удерживает их в одном поле деятельности и позволяет решать все задачи согласовано, усиливая работу друг друга. Когда люди объединены общими ценностями и целью, они становятся сильнее. 

Нынешние поколения сотрудников-миллениалов и зумеров хотят работать в комфортной и удобной для себя среде. Поэтому они сами выбирают формат работы. Такой тренд продиктовал компаниям необходимость формировать сильный HR-бренд. И в этом есть плюс: компания практически сразу получает более вовлечённых и лояльных сотрудников, которые постепенно становятся «адвокатами бренда» — такими людьми, которые открыто рассказывают о компании и её продуктах, делятся общими и личными успехами. 

Как формируется команда единомышленников в Black Square Group 

Собирать людей, которые разделяют наши принципы и ценности, нам помогает наша система онбординга и стажировки. После запуска первых курсов мы поняли, что оптимальнее всего искать сотрудников среди вовлеченных выпускников и клиентов.  

Люди, которые приобретают наши курсы, быстро оценивают не только значимость продукта, но и наш подход к работе. Мы нацелены на внимание, заботу и экологичную коммуникацию. Команда прекрасно взаимодействует с учениками на протяжении всего обучения. И многие выпускники наших курсов хотят работать у нас. 

По окончании обучения самым активным из них и близким нам по духу мы предлагаем стажировку в Black Square Group. Мы знакомим с работой нашей компании во всех её направлениях: предлагаем попробовать себя в создании контента, отделе продаж или кураторской работе. Постепенно наращиваем темп работы, у нас он достаточно динамичен, и нам важно, чтобы вся команда его придерживалась, знакомим с нашими основными требованиями. На этом этапе и мы, и сам человек уже можем понять, подходим ли мы друг другу.  

В нашей компании достаточно сильная корпоративная культура. Выпускники курсов и подписчики знают, что даже на этапе стажировки они могут качественно прокачать свои профессиональные компетенции и получить хороший опыт.

Можно взять в свой бизнес топовых специалистов и высококлассных менеджеров, но если они далеки от идей компании и преследуют только личные цели, они никогда не станут единомышленниками и «адвокатами компании». 

Бизнес Стива Джобса начинался с общей идеи, которая и объединила тогда ещё никому неизвестных гениев. Кадры, действительно, решают всё. Президент компании «Starbucks» Говард Бехар пишет в своей книге «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks»: «Если вырастить людей, они вырастят бизнес». А когда сотрудники на одной волне с компанией, достигать высоких результатов становится быстрее и комфортнее.

Читайте также

• Факапы в жизни предпринимателя от основателя сети трапезных 26 апреля 2024 За 12 лет предпринимательской деятельности Дмитрий Борисов, основатель сети трапезной "Помним-Любим" столкнулся с рядом сложностей. Одна из наиболее значимых проблем - это небрежное оформление документов. 
• Почему соискатели скрывают желаемую зарплату в резюме 24 апреля 2024 Решение о том, указывать ли желаемую зарплату в резюме или нет, зависит от индивидуальных предпочтений и стратегии поиска работы. Каждый соискатель делает свой выбор с учетом личных целей и ожиданий от будущей должности. В статье делимся результатами опроса, проведенного сервисом hh.ru, о причинах решения указывать или не указывать зарплатные ожидания в резюме.
• Кейс Агророс Банк: как трансформация компании вывела региональный банк на новый уровень 22 апреля 2024 Специфика Агророс Банка заключается в том, что Банк является изначально региональным и что развитие шло из Саратова в другие регионы, включая Москву и Санкт-Петербург, а не наоборот. За 30 лет работы Агророс Банк пережил много сложных периодов. Но любые кризисы можно рассматривать с двух сторон: как провал или как возможность. Компания пошла по второму пути.