Новая роль офиса: пространство для связи сотрудников

CBRE рассматривает офис как инструмент формирования корпоративных связей. Материал показывает, что главным фактором посещения офиса становится взаимодействие с коллегами, а не просто выполнение рабочих задач. Анализируется рост использования офисов и изменение подходов к организации пространства.

Почему сотрудники приходят в офис

При гибридной работе офису недостаточно предоставлять стол и доступ к интернету. Его ценность определяется возможностями, которые сложнее воспроизвести дистанционно: личными обсуждениями, обменом опытом и совместным решением задач.

Согласно материалу CBRE о новой роли офиса, 93% респондентов считают сотрудничество с коллегами очень или достаточно важной причиной работать в офисе. Это не означает, что индивидуальная работа теряет значение. Однако взаимодействие становится существенным аргументом в пользу личного присутствия.

Для компаний вывод практический: офисный день должен давать сотрудникам возможность встретиться с нужными людьми, а не просто сменить место выполнения тех же задач.

Использование офисов растёт

По данным CBRE, средний глобальный показатель фактического использования офисного пространства вырос с 38% в 2024 году до 53% в 2025 году — на 15 процентных пунктов. Средняя пиковая загрузка достигла 80%.

Средняя и пиковая загрузка описывают разные ситуации. Даже если офис в целом используется умеренно, в наиболее востребованные дни сотрудникам может не хватать рабочих мест или переговорных.

Поэтому организация гибридной работы требует согласования дней присутствия, бронирования помещений и анализа реального спроса. Задача — не только увеличить посещаемость, но и сделать офис удобным при неравномерной нагрузке.

Как меняется организация офисного пространства

Рост значения командного взаимодействия отражается на планировках. В данных CBRE по Северной и Южной Америке доля индивидуального пространства сократилась с 56% в 2021 году до 35% в 2025 году. Площади для социальных контактов, совместного опыта и дополнительных удобств за этот период выросли на 120%.

Меняются и подходы к рассадке. Доля компаний с закреплёнными рабочими местами снизилась с 83% до 55%, а доля использующих гибридные модели рассадки и совместные рабочие места выросла с 12% до 36%.

Это не универсальный призыв сокращать столы. Пространство должно соответствовать задачам конкретной команды: поддерживать обсуждения и неформальное общение, но сохранять тихие места для концентрации и условия для видеовстреч.

Как оценивать эффективность офиса

Посещаемость показывает использование пространства, но не объясняет, насколько полезным оказался офисный день. Её стоит дополнять оценкой доступности переговорных, удовлетворённости сотрудников и качества обмена знаниями.

Согласованные дни присутствия и информация о том, кто будет в офисе, помогают превратить случайные встречи в осмысленное взаимодействие. А обратная связь позволяет понять, что мешает работе: шум, нехватка помещений или отсутствие нужных коллег.

Главный вопрос — не только «сколько сотрудников пришло», но и «что они смогли сделать вместе благодаря личной встрече». Именно этот результат определяет ценность современного офиса.